Система связей или абсорбция в хорошей компании

Программа Еврейского агентства так и называется: "Ба-баит бе-яхад", что означает: дома – вместе.  В рамках ее за  полтора года тысячи еврейских семей, возвращаясь на свою землю из разных стран мира, прошли успешную абсорбцию в Израиле. Столько же израильских семей помогали новоприбывшим привыкнуть и обосноваться на новом месте. Для первых участие израильтян, многие из которых сами когда-то были репатриантами, нередко оказывалось судьбоносным – олим начинали здесь свою жизнь по четко отработанному плану, почти не ошибаясь. А значит – не отчаиваясь. Вторых такая вот забота и взятая на себя ответственность подняли над житейской рутиной, пробудили чувство причастности к продолжающейся истории народа Израиля, своей страны. В итоге и те и другие абсолютно уверены, что жизнь в общем доме тогда приятнее и качественнее, когда все  -  вместе.

Ципи Пинкус-Харт, руководитель программы Еврейского агентства
«Ба-байт – бе-яхад», отвечает на вопросы редакции.

Почему возникла необходимость именно в таком  проекте? Ведь в Израиле есть инстанции, предназначение которых - заниматься абсорбцией новых репатриантов, такие, как Министерстерство абсорбции, например.  Есть хорошо развитая сеть общественных организаций, амутот, общинных домов, работающих с новоприбывшим.  Есть, наконец, и немало, «сохнутовских» программ абсорбции.

Да, официальные инстанции действительно помогают новоприбывшим. Я сама работаю в такой - «Департамент алии и абсорбции Е.А.». Постоянно изучая и анализируя собственный опыт работы, мы пришли к выводу, что алия и абсорбция изначально неразделимы. С одной стороны,  людям надо начинать новую жизнь здесь. С другой - существует огромный опыт целых поколений «олим», как это следует делать, ведь Израиль  - страна репатриантов. И этот опыт незаменим. В нашем проекте «Ба-Байт - бе-яхад» мы решили связать семьи бывших репатриантов, тех, кого сегодня принято называть «ватиким»,  и семьи новоприбывших. Причем сделать это по возможности на самой ранней стадии, иногда на стадии принятия решения репатриироваться. Я видела, как  благоприятно влияют такие связи.

Израильское общество существует в рамках так называемых «систем связей», и это влияет на качество жизни. И новоприбывшие должны тоже, как можно быстрее, войти в эти системы или образовать свои – так им легче будет интегрироваться, легче выжить. Что это значит, приведу пример. Если сегодня мне понадобится сантехник, я не стану листать «Золотые страницы» - толстенную телефонную книгу. У меня есть своя  собственная телефонная книжка, которую я называю своей «системой связей»… Так вот такой телефонной книжкой - своей собственной, должен как можно быстрее обзавестись оле хадаш.

В рамках вашей программы когда и как знакомятся новые репатрианты и старожилы?

За полтора года мы соединили 10 тысяч семей, семей волонтеров-старожилов и семей новых репатриантов. Кроме того, студенты, которые учатся по программам Еврейского агентства, солдаты-одиночки, все они имеют возможность быть «усыновленными» израильской семьей. Но и те, и другие должны знать об такой возможности. Для этого существует система заявок - и  с той, и с другой стороны. Репатрианты, приезжающие к нам из Аргентины, или Франции получают электронный адрес израильской семьи еще в стране исхода, и так знакомятся с ней заочно, задают вопросы. Так что интеграция в систему отношений в новой стране начинается еще там.

Мы работаем вместе с Министерством абсорбции и местными советами, которые помогают найти и соединить семьи, близкие по интересам. Наши инструкторы предлагают семьям «ватиков» заполнить вопросник, из которого понятны интересы, возможности и особенности семьи, чтобы мы, подыскивая семью потенциальных репатриантов, заранее знали, какие точки соприкосновения есть у этих двух семей, может быть, профессиональные интересы. И тогда такие встречи более результативны: так, например,  репатриантам помогут найти работу.

Много ли желающих среди израильских семей помогать репатриантам? Ведь на это и время требуется, и энергия?

Для меня было полной неожиданностью, что желающих помочь гораздо больше, чем тех, кому помощь требуется. Израильтяне более открыты, и готовы вкладывать в тех, кто приезжает, понимая, как это важно для всех, и для страны. А вот новоприбывшие не всегда готовы сразу принять эту помощь. В некоторых живет подозрительность, боязнь быть обязанными, что ли? И только спустя какое-то время, пообщавшись с местными жителями, они начинают понимать, что здесь, в Израиле, помогать репатриантам – это норма.

Бывают ли случаи, когда вдруг выясняется, что семьи не подходят друг другу?

Не часто, но бывают, и тогда мы подыскиваем другую семью. Я уже говорила, что мы заранее стараемся выяснить возможные общие интересы. Люди ведь ждут чего-то друг от друга. Но переход из одной культурной среды в другую – не прост. Вдруг возникают какие-то недоразумения, иногда обиды. Жаль… Вот такой пример. Собралась репатриироваться семья из Аргентины. Отец – инженер, специалист по ремонту легковых автомобилей. Тут же нашлась израильская семья, которая реально могла им помочь устроиться в Израиле. Отец этого семейства – хозяин гаража, говорит по-испански, что немаловажно, общий язык – иврит – аргентинцам надо еще выучить. И вот две семьи встретились. Отношения сложились очень радушные, израильтяне их очень хорошо приняли, распахнули двери своего дома.  На работу устроили и отца, и мать. Одна из дочерей подружилась со своей ровесницей из израильской семьи. У них оказались общие интересы – игра в баскетбол, и девочка вскоре начала тренироваться в местной сборной. Как-то я позвонила  семье израильтян, чтобы пригласить на заседание попечительского Совета Еврейского агентства. И вдруг слышу – отказ. «Мы не хотим с ними больше иметь дело». Почему?! И в результате выяснилось, что у израильтянина в какой-то момент умер отец, они сидели шива (семь дней траура, скорби, в которые родные покойного не работают,  находясь в доме, где он жил). А бывшие аргентинцы к ним не пришли навестить и даже не позвонили. И вот – обида. Из разговора с новыми репатриантами выяснилось, что они,  узнав, что в семье трагедия, просто не хотели мешать, понимая, что не до них сейчас. Потому и не приходили,  и не звонили, да и не знали, что существует такой обряд, как шива, когда  друзья и сослуживцы приходят выразить соболезнование, посидеть, поговорить, облегчить душевное состояние - у них в Аргентине ничего подобного не было. Вот вам пример межкультурных барьеров.

И наша задача такие вещи объяснять изначально двум сторонам. У нас существует школа волонтеров, где знакомят с различными психологическими тонкостями  общения: репатриантов – отдельно, волонтеров - отдельно.  Мы создаем также и совместные группы, где волонтеры и репатрианты знакомятся друг с другом и ездят вместе на различные мероприятия, экскурсии, учатся друг у друга, обмениваются телефонами и адресами – у группы несравнимо больше возможностей.

Приведите пример счастливой и продолжительной дружбы между теми и другими.

Однажды к нам обратился израильтянин, глава семейства, и попросил подыскать  ему испаноговорящую семью. Причина: дети в семье очень любят латиноамериканские телесериалы. Хотят выучить испанский, познакомится с детьми - их ровесниками. Еще одно условие: отец семьи репатриантов должен быть инженером. Обратившийся к нам ватик  - генеральный директор одной крупнейшей израильской фирмы, и он заинтересован взять к себе на работу специалиста-инженера, и тем самым реально помочь семье новых граждан Израиля. Такая семья потенциальных репатриантов нашлась, и все вышло по заявке, и как нельзя лучше. Шмуэль и Клаудио - назовем их так - стали друзьями. Но у Шмуэля есть давнишние друзья-израильтяне, которые, глядя на Шмуэля и Клаудио, захотели тоже взять шефство над семьями новых репатриантов и обратились к нам. Мы удовлетворили и их заявки. И вот образовалась такая большая компания,  где все помогают всем. Например,  надо купить квартиру, кто-то дает своего адвоката, советуется с банковскими служащими, какую ссуду и на каких условиях стоит брать, а какую – нет. А с другой стороны – у одного из израильтян сын захотел познакомиться с Латинской Америкой, и его прекрасно приняли там родственники одного из репатриантов.

Хотелось бы услышать похожие истории с ватиками из России.

К нам как-то обратился начальник Отдела движения на дорогах  и попросил о возможности взять шефство над репатриантами из СНГ. И получил солдата-одиночку. Оказывается, его жена  знает русский и сможет вполне реально помочь. Отношения сложились такие теплые, что парень получает все, что новым израильским родителям кажется необходимым,  для его комфорта. Так «ребенку» был куплен новый велосипед. А когда было замечено, что юноша, приходя домой из армии по субботам, слишком много времени проводит в Интернете, ему решили купить компьютер. «Там  ведь у него не было своего компьютера», - как бы оправдываясь, говорит приемный родитель.

Где граница такого вот «внедрения» в жизнь репатрианта? Ведь так можно начисто лишить его самостоятельности и умения выживать в новой ситуации без помощи «старших братьев».

В группах подготовки волонтеров мы учим их основным правилам, и одно из них заключается в том, что нельзя решать за олим. У каждого – своя жизнь, и свои в ней приоритеты. Можно только показать альтернативу. И человек сам должен выбрать. Ватики иногда действительно заходят на чужую территорию – из совершенно искреннего желания помочь. Но олим это не всегда приятно. Значит помощь должна быть очень корректной. Все, что происходит между израильтянами-волонтерами и олим – должно быть основано на их общем решении, с учетом характеров и тех, и других.
Я должна сказать, что если с кандидатами в репатрианты из  Америки или Европы  у нас заранее устанавливаются связи - по электронной почте, то  в силу известных причин с репатриантами из стран СНГ такое случается редко. Однако существует бесплатный телефон, по которому они могут позвонить, приехав в Израиль, если захотят семью волонтеров. В рамках нашего проекта «Ба байт бэяхад» есть телефоны, где вам на русском языке расскажут, как  можно с нами связаться, и попросят оставить свои данные. Запишите их: 03-9733333 и 1-800-221314.