• שליח לשעבר בפריז, פטריק, שמתנדב במרכז הגלובלי ומכשיר את דור ההמשך במרכז הגל

    שליח לשעבר בפריז, פטריק, שמתנדב במרכז הגלובלי ומכשיר את דור ההמשך במרכז הגל

    נתן רועי, נתן רועי , הסוכנות היהודית ©
  • מנהל המרכז הגלובלי יוסי לבוביץ

    מנהל המרכז הגלובלי יוסי לבוביץ

    נתן רועי, נתן רועי , הסוכנות היהודית ©
  • גסיקה בן סימון, מנהלת האגף לדוברי צרפתית במרכז הגלובלי

    גסיקה בן סימון, מנהלת האגף לדוברי צרפתית במרכז הגלובלי

    נתן רועי, נתן רועי ©
News

Global Aliyah Center Faces Wave of Aliyah Appeals from France

The Global service center of TJA, working daily to assist those seeking to make Aliyah worldwide, has seen a 300% increase in demand for its Center’s services since the Paris attacks. Suddenly, the Global Center is the address for a different kind of phone call: tearful calls from families in Paris, relatives of the victims, parents fearing for the lives of their children as they attend Jewish schools. This is the story of human response.

The Global service center of TJA, working daily to assist those seeking to make Aliyah worldwide, has seen a 300% increase in demand for its Center’s services since the Paris attacks. Suddenly, the Global Center is the address for a different kind of phone call: tearful calls from families in Paris, relatives of the victims, parents fearing for the lives of their children as they attend Jewish schools. This is the story of human response...

>A busy week it has been at The Jewish Agency’s Global Call Center, receiving over 1,300 phone calls daily from Jews in Paris looking to make Aliyah. >It’s these phone conversations which reveal the complex situation of the Jews of France,

Among those who work in the Global Center, is a shaliach who has just returned from France and who continues to volunteer, helping the French-speaking staff as demand continues to rise beyond staffing ability, with a 300% increase since January 2015. An olah from France who oversees the branch and who is shocked when she receives a phone call and recognizes the voice as a friend who had stayed behind in Pars. Another young woman speaks for a while with a family in France and then bursts into tears: typical scenes in our center.

The Global Center director, Yossi Leibovitz, says that what was especially moving was the quick mobilization of the center workers. Despite the snowfall in Jerusalem, the moment that the attack on Charlie Hebdo took place, “the workers came rushing here, though they could have stayed home, and mobilized to act. Of course, we never expected such a huge demand right away. We thought we’d get a small increase, but here, we’ve been flooded with calls, calls we are obligated to help with, to listen to people, help them with their problems and walk them through the Aliyah process as smoothly as possible,” he says.

Eighty percent of the calls received since January 9, the day of the horrific attacks in Paris, come from Paris. “If the median for the past few months was 400 calls a day, in the past quarter – we’ve been getting 1350 calls a day from France alone in the past week. It’s meteoric.”

The high pressure of the number of calls has had the center recruiting and training more French-speaking employees and volunteers. “Not one person has gone unanswered,” Yossi Leibovitz says proudly. “We have a very accurate system.”

Jessica Ben-Simon, who oversees the French-speaking branch of the Center, says that she is surprised when she received a call from a family friend, saying, “I want to know what I have to do in order to make Aliyah with our children. I am afraid.”

“We are going to get better by the minute,” Leibovitz says. “I want to mention our dedicated staff, their enthusiasm, their empathy. These are our people, they are professional and human all at once. This is a privilege for us.”

15 Jan 2015 / 24 Tevet 5775 0
  •   Print  
נתן רועי

נתן רועי נולד ביפו להורים שעלו ב"עליית גומולקה"; בעל השכלה וניסיון של למעלה משלושים וחמש שנות כתיבה תחקיר ועריכה עיתונאית הן בעיתונות הכתובה, בטלוויזיה הישראלית וברדיו (גל"צ); פרסם בישראל 18 ספרים בתחומי צבא ובטחון והחברה הישראלית; מרצה בנושאי תקשורת והיסטוריה הן ברמה אקדמית והן בפני קהל;מחבר תכניות חינוכיות הן בתחום ידיעת ארץ ישראל והן בתחום ההיסטוריה של ישראל; נמנה על צוות ההקמה של "תגלית" ומחבר תכנית היסוד של "תגלית" ב 1995; בעל שלושה תארים : משפטן Llb , היסטוריה ופילוסופיה,תואר ראשון ותואר שני Summa cum Laude; זכה בפרס של תנועת "סובלנות" (1987 ) בראשות נשיא המדינה אפרים קציר ומיכל זמורה-כהן על מאבקו העיתונאי למען חסידי אומות העולם בישראל ומתן מעמד מיוחד להם ולבני משפחותיהם במוסדות המדינה; זכה בפרס של מכון שכטר ( JTS ) בירושלים על הישגיו בלימודי התואר השני בהיסטוריה ופילוסופיה ובמלגה מטעם המכון בסיום לימודיו. נשוי באושר ואב לחמישה ילדים.