משנת 1997 אני עובדת בסוכנות היהודית, ולפני שנה התחלתי לעבוד ב'גלובל-סנטר'. בשנים 1997–2000 הייתי שליחת עלייה בפריז. נסעתי עם בעלי ושלושת  ילדיי ובמסגרת השליחות הייתי אחראית לתעסוקה בתחומי היי-טק ומקצועות רישוי. את התקופה הזאת אני זוכרת כמרתקת ומאתגרת מאוד עבורי.
בינואר 2006 השקנו את 'גלובל-סנטר' של המחלקה לעלייה – למתן מענה לכל יהודי התפוצות במגוון נושאים הקשורים בישראל, בעיקר לעלייה ולתכניות לעידודה.

מומחי תוכן עונים על שאלות בזמן אמת
ב'גלובל' אני אחראית על 'אזור לשוני צרפת', ועיקר עבודתי מתרכזת בהגדלת מאגר הנתונים על יהודים בצרפת ובבלגיה. יש לנו מספר ירוק, כלומר קו טלפון שכל יהודי יכול להתקשר אליו חינם לקבלת מידע, וכך אנחנו מגדילים את מאגר הנתונים שלנו על יהודים בתפוצות.
דרך המספר הירוק ולפי הפניות שמגיעות אלינו, אנו מארגנים שעות מענה טלפוני בנושאים מסוימים ומביאים מומחה תוכן שעונה בזמן אמת על שאלות המתעניינים. הבאנו, למשל, נציג של ביטוח לאומי, נציג של מינהל הסטודנטים, את המפקח הארצי על חינוך ילדי עולים בישראל ועוד. כך העולים מרגישים שיש להם אפשרות לשאול ישירות מומחה תוכן מישראל שאלות חשובות עבורם.
אנו עובדים בשיתוף פעולה עם המשלחת בצרפת, למשל בעידוד ציבור של יהודים להגיע לירידים או לערבים שהמשלחת יוזמת בתחומים שונים.

ליאון – אדיס אבבה – ישראל
אחד הסיפורים המרגשים שבהם טיפלתי לאחרונה קשור לבחור בשם יונס מוך. יום אחד התקשר אליי ל'גלובל סנטר' אדם המתגורר בליאון וסיפר על מצוקת בנו, יונס בן ה-27, החי באדיס אבבה עם משפחת אמו שנפטרה. מר מוך, אביו של יונס, נישא לאישה אתיופית, ששהתה בצרפת ועזבה אותה לאחר שהתגרשה ממנו. שנים רבות חי יונס בליאון עם אביו, טייל בעולם והגיע בין היתר לבקר את סבו ואת משפחת אמו באדיס אבבה. שם שהה יונס במשך שנתיים ואז החליט לעלות לישראל. פניתי לדסק אתיופיה בסוכנות בהנהלת זאב שוורצברג כדי לברר איזה תהליך עליו לעבור. שלחנו את הטפסים לשליח מאתיופיה ועזרנו לו לעלות לישראל. לפני כחודש עלה יונס לישראל וכעת הוא שוהה במרכז קליטה בצפון.

שירותים לשליחים
אנחנו נותנים מגוון שירותים לשליחים עבור יהודים דוברי צרפתית:
• שאלות בנושא זכויות לעולים
• שאלות בנושא קליטה בישראל
• לימודים אקדמיים בישראל
• תכניות קצרות בישראל
• מידע על תכניות 'מסע' לדוברי צרפתית

איך פונים אלינו?
מצלצלים למספרים הירוקים:

0-800-916-647 מספר לשימוש מצרפת:
0-800-70-967 מספר לשימוש מבלגיה
או כותבים לדוא"ל: gci-fr@jafi.org.